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  • プレゼンテーション向上、へむけて

      2009/11/28    The Way We Work 仕事のこだわり

    弊社は2009年度末に2年が経過します。 大手と違い自分ひとりで 新規営業、見積り、打ち合わせ、現場視察、現場完了作業、アフター作業、会計、事後作業 とこなしているため、 1人が一貫しているため、忘れたり、見解の違いなどの問題はおきづらく、 施工されたお客様にも幸いなことに多くの良い評価をいただいておいます。 しかし、スピードや顧客満足度の点で現段階では改善すべき点が多いと考えております。   特に、2010年度からは見積り時の打ち合わせの内容の変更を改善していく方針です。 弊社のご利用予定のお客様に 打ち合わせの段階からもっと速く、わかりやすい説明へ向けて日本人デザイナーの 方と提携しました。彼はアメリカで資格をとり、5年間の実技、営業経験があり、 最近ニュージーランドへ永住権取得後、渡航されました。 3Dを利用し、現場の概算予算を含め現場打ち合わせで現在よりも より速く、正確で、分かりやすい説明ができます。 経験は勿論のこと、言葉使いや態度も自信を持ってご紹介できます。        

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  • 餃子屋と高級フレンチではどちらが儲かるか?

      2009/11/28    Reading Book 読書

    餃子屋と高級フレンチではどちらが儲かるか? 林 あつむ 著 ダイヤモンド社 社長が会計について勉強が足りないから会社をつぶす。とのことで肝に銘じて読みました。もちろん、全てを理解できたわけではありませんが、素人にも分かりやすく物語を挿入しながら解説しています。 1章 会計はだまし絵、隠し絵だ。 有名な老婆と若い女性のだまし絵を使いながら会計で会社の本質を全ては見抜けないし、幾らでもだますことができる。 と述べており、改竄が可能ということを改めて述べています。よって会計をしらないことへの危険性を訴えています。最低限の会計知識を勉強することが必要。 2章  現金製造機の効率をあげる バランスシートを理解する通常左側が資金の運用状況右側が資金の調達先を示している。 3章 大トロはなぜ儲からないか? 1貫 100円のコハダと1貫 500円の大トロではコハダのほうが儲かると図解で説明 現金の回転速度を速めることが現代の会計の基本であると理解しました。資金を眠らせる期間をできるだけ短くする。 スーパーの深夜営業>昔は夕方の賞味期限近くの安売りをし、利益を減らしていた。だが、現在では多くのお客様が深夜でも買い物にくるので逆に利益が増えることも明らかになってきている。 なぜ、在庫が増えるのか>売り上げが下がるのが怖いから、品種を増やす。そうすると、どれも中級レベルの商材になる。そのため思っているほど売れない。在庫は増える。悪循環。ブランドも品種も絞る。この考えは大いに役に立ちました。ジャパンホームスは色々サービスの幅を広くしすぎて結局はスピードや専門性が落ちているのでもっと、サービス内容を絞り専門性を高めてお客様に対応する。 キャッシュフロー計算書> 営業CFの使い道は投資用。固定資産(現金製造機)の購入財務用。銀行(借り入れ返済)株主用。配当金支払い 4章 テストの見直しをしない子は成績が悪い 月次決算をすることで修正(テストのみ直し)ができる。ジャパンホームスでは毎月、各現場ごとで利益計算と各現場のむり、むら、むだをあぶりだしています。探し出したり計算するのも大変な時間とエネルギーが必要ですが、2年間でかなりの改善ができました。 経営サイクルPLAN年間カリキュラム)-DO(業務活動)-CHeck(月次決算)-Action(弱点箇所の補修) 経営ビジョンを持つ 会社がどこへ向かうかの方向(北極星)をもつ。最近聞いている戦略の本でも現場の改善ばかりでは社員のモチベーションが下がる。よく分からないが遠くで燃えている火のほうがモチベーションがあがる。よって、確固とした。経営ビジョンを建てる。 5章 餃子やと高級フレンチではどちらが儲かる? 利益の構造がまったく違うため一概には言えない。もし、ニュージーランドでビジネスを考えるのではあれば自分の見解では、3章の例からも現在は薄利多売をベースにするほうが商売はしやすのではないかと考えます。 6章 シャネルはなぜ高い シャネルは高くても買う。ブランドとは見えない現金製造機。ビジネスモデルの確立。1度ブランドを確立することの重要性を解説。その後は、業種が違ってもブランド力があるため商売がしやすい。ジャパンホームスは料金体系はもちろんのこと、あの会社へ任せておけば安心だというブランドの確立をめざします。 7章 整形美人にご用心 バランスシートでは大きく減ったり、増えたりしている科目に注意粉飾の疑いあり。 8章 殺風景な工場ほど儲かっている 製造原価をさげるには工場の維持費材料費製造スピード ジャパンホームスに当てはめると、余分なオフィッスをもたない。余分な資材の在庫を持たない。作業スピードを上げる。(少ない時間で現金を生む) 9章 進むか退くか 会社、社長は機会損失を避けることの意思決定連続といってよいと理解しました。ジャパンホームスでも下請け業者を含めどこに、誰を、いつ、作業させるかによって大きく成果がかわってくるため仕事受注のから初め、作業、アフターなど今後とも考慮が必要。 10章 シャーロックホームズの目を持て 返品(やり直し)は最悪の事態。お客様の信頼を失う。無駄な予定組み換え作業他の現場で上げられる予定の売り上げの損失無駄材料費 など考えさせられました。やし直しが出ないようさらに打ち合わせの強化、お客様の視点にたつなどを強化していく。 11章 会計のトリックにだまされるな 決算書は嘘をつけるだが、大きな金額の変化は気をつけるキャッシュフローは嘘をつけない。 逆粉飾を見破る日産自動車がした手法。 最後にこれからの経営の4つの視点 1財務の視点2顧客の視点3業務の視点4学習と成長の視点 から会社を見ていく。      

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  • トヨタ流 最強の社員はこう育つ 若松義人 著 成美文庫

      2009/11/16    Reading Book 読書

    香港に行く飛行機の中で読みました。 どの章も素晴らしい内容ですが、その中で今の自分の心に最も響くものを抜粋しました。 あんな利益を出しているトヨタでもこんなに努力をしているのか。。。ため息が出るばかりです。 1章 成功法を改善せよ 万能薬を求めるな 変化はくるのではなく、つくるもの 学んだことのすべてが使えるわけではない 考えることを人にまかせるな 2章 自分原因説をとろう 原因を自分に求めてみよ 改善はお客様に近いところからやれ 3章 がんばりを増やすな 成功したときこそ反省      わかったことで満足するな     長時間労働は頑張りではない  労働と努力の違い 1割カットより5割カットが簡単   困れば知恵が出る 代案なしに反対するな      図で考えもので語れ  よりわかりやすい 4章 仕事に昨日と同じは無い 課題のある現場に立て 同じ失敗と成功を繰り返すな   長年の習慣を疑え 自分が正しいという気持ちを捨てよ 5章 もう1度の力を信じよう うそでもニコニコしろ あきらめるな誰かが見ている 許される失敗を平気でしろ ラクになる方法を考えよ 6章 小さな達成を重視せよ 目標は完遂するそれをくせにする 少し難しい課題に挑戦しろ これでいいと思ったら終わり 7章 常に先手でゆけ 相手が求める1歩先をゆけ 病気になって病院に行く人になるな 5感名人になれ ミスはゼロにできる 8章 気持ちが人を動かす 全工程は神様、後工程はお客様

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  • 物件購入を考えていますが購入前調査はできますか?

      2009/11/11    FAQ よくある質問

    物件購入を考えていますが購入前調査はできますか? 通常改装等と重なるためお見積りと一緒にさせていただくととと、簡易レポートであれば初回は無料でさせていただきます。 ただ本検査は 弊社にINSPECTIONの資格がないこと(建築の資格は保有しております)資格保有会社の目からの視点の両方から検査できる 等を顧慮して料金が発生するPREPURCHSEチェックは資格保有会社へされたほうがいいかと思います。 ただ、資格保有会社のチェック後の工事は既に何軒もさせていただきましたし、実際に持ち家の方の同様の工事を数に入れたら2年間で10件以上の工事はさせていただいた関係上、対処法を含め事前チェックも満足のいくご回答をさせていただけると考えております。  検査箇所の代表例(基本的に目で見える検査のみ) 水関係からのダメージ基礎周りの不具合雨漏りの有無や予見性  ライト、電気系の検査窓周り、ドアのたてつけトイレ、水周りカーペット床周り壁の仕上げ屋根まわり外壁まわり外庭のFENCE等 などになります。

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  • ①キッチン天板交換とGASへの変更

      2009/11/02    The Way We Work 仕事のこだわり

    ①キッチン天板交換とGASへの変更 概算施工費用 9000ドル 場所 MANUKAU CITY 工期 2日間 問題点 キッチンの天板が古い、天板上の不必要な換気扇を取りたい壊れているWATER TapをとりたいGasを入れたい。 などの改善点を上げられました。 改善点 キッチン天板をGRANITTE人造大理石へ変更の結果、高級感と重みがでキッチンに立つのが楽しみだと言っていただきました。 換気扇を取り除いたことにより、天板上やキャビネットの中のスペースを多くとれるようになりました。 TAPを首の長い大き目のものへ変更した結果、機能性が多いにあがりました。 GASへ変更した結果、ホットWATERの場所を収納場所へ変更でき、お湯切れの心配もなくなりました。 その他、大工の手が空いたときに小さな修繕をこなさせていただきました。  

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  • スピードハックス 大橋悦夫著 日本実業出版社

      2009/11/02    Reading Book 読書

    スピードハックス 大橋悦夫著 日本実業出版社 仕事のスピードをいきなり3倍にする技術 勝間さんの書籍などので色々紹介されていたので読みました。細かいテクニックなども多く紹介されており非常にためになりました。他の本と重なる部分はありますが、その分この方法で更なる時間短縮ができるという自信がもてるようになりました。 自分にとって即戦力で有益なことをことまとめました。 1章 まず取りかかる 気持ちを起こす> 一旦整理したタスクは上から順に消す。他の本でもありましたが、優先順位など付けない。目の前にあるものをこなす。後回しが減りました。 重い仕事も5分だけやる。タイマーで5分したら面白くなっても止める。結構やる気を起こさせます。5分だけでいいので非常に楽に取り掛かれて、実際に始めたらとまりません。。。。 段取りを決めてスピードを上げる 2章 集中タスクと分散タスク> この章では、集中して取り掛かる時間と集中しなくてもよい時間を合間にいれてリズムを付けようという内容がありました。 これは、言われればやっていたなという感じで、大工で現場に入っている時など集中してやる仕事のあとは後輩に勉強のためも含めて少し、難しい仕事をさせて、自分は掃除をしたり、明日の準備などをしたり少し軽いしていました。 体が勝手に求めていたもので、後輩も喜び、掃除などを終わらせた自分もその次の仕事に以前より集中でき、よい結果を生むことが多かったです。 そして、時間管理をより細かく分析する。今の時代はより、時間の流れが速くその時間に追いつくために今よりも無駄を省き1時間、10分あたりの生産性に固執する。これは、非常に役に立ちます。10分で幾ら会社へ利益を出したのか?これを常に考えながら仕事ができるようになりました。 3章 スピードアップにつながる やる気を引き出す。 やると決めたら他人に宣言  恥ずかしいので強制的にやる気が出る大きな作業は細かく分ける  小さくしてやりやすくするご褒美はタスクを消す喜び  お金や褒め言葉よりこの瞬間が最高の幸せかもしれない。 4章 作業の時間をスライスして管理 1日の時間を時間割にする。  だらだらとせずに時間で気分も変わります。キッチンタイマーのセット   すごい強制器だと感心しました。使っています。 5章以降は8章までありますが、細かいテクニックのためテクニック以外をまとめます。 自分は仕事が速いと暗示する。ストレスを少しかけて仕事する。大きすぎ、少なすぎもだめ。環境を変えて仕事する。 カフェ、図書館、外などモードを作り出す。 その他、Gmail、エクセル、ワード、などの細かいテクニックも様々ありました。日本なら大変役立と思います。  

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  • 小さな修繕、ドアの開閉調整、ドアハンドル交換、お風呂場ペイント

      2009/10/25    FAQ よくある質問

    ①ドアのしまりが悪いので直してもらえますか?   もちろん、問題ありません。毎日使うもので不便があると、見えないストレスが溜まるものですから しかっりとケアしてあげて気持ちよい1日を過していただければと思います。   ②ドアノブを新しいものに取り替える   よく出るお仕事で、普通サイズのものであれば1つだけですと、工賃70ドル頂いております。 通常はその他にも変えられたいというケースが多いので次からは約40ドルで交換させていただいております。ドアハンドルは色々な種類がありますので、現場確認後正確な金額をお伝えさせていただきます。   ③お風呂場のペイント   カビが発生していることが多く、このカビをしっかりと除去し、お風呂場専用のペイントを塗る必要が あります。大きさや程度にもよりますが、プラスター壁や天井補修が出ない限り、500ドル前後の工賃で完了しております。   出張費やガソリン代などの経費を抑えるためにも小さな修繕をまとめて処理すれば 1工事あたりの単価は下がります。          

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  • 雨水の床下浸入

      2009/10/18    The Way We Work 仕事のこだわり

    今週は、雨水が床下基礎部分へ進入し、家の下が濡れてしまっている家の治水工事をしました。 排水性のよい配管を用い、雨水をせき止める工事です。 多くの方が雨水の処理にはお困りのようで、色々な現場で工事をさせていただいております。   今回は3BEDのお家で焼く1000ドルのお仕事でした。 工事期間1日   少し、スロープになっているお家で、上の方からの特に表面を通ってくる雨水をできる限り 除去できるように試みました。 具体的には150mmくらい堀りさげ、太さ65mmのDRAIN FLOW PIPE をその中にいれ その上にざらめ石SCORIAをいれて雨水の通過を促し水をそこに入れやすくします。 その後、最適と思われる雨水用の配管へつなぎます。   簡単な作業のため、材料さへそろえば、DIYでできる作業だと思います。 ただ、その時に注意していただきたいのは、くれぐれも生活廃水にはつなげないように気を付けてください。屋根からの雨水を接続している配管へ接続してください。生活廃水へつなげることは法的に 問題にもなりますため、お気をつけください。   今週、以前同じ作業をした現場へちょうどお伺いしたので、最近の長雨の影響で庭の水溜りの影響を確認しましたが、工事完了後は激しい雨でも水溜りにならないとの事でしたので、改めで DRAIN FLOW PIPE の効力を確かめた次第です。今週の現場も将来あれからジメジメが 無くなりましたと聞けるのを楽しみにしています。  

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  • キッチンリノベーションについて

      2009/10/18    FAQ よくある質問

    キッチンリフォームについてのよくある質問 1、契約後から工事着工までの期間はどれくらいになりますか? キッチンの注文やその他関連資材の調達もあるため平均2-3週間程度かかっています。   2、実際の工事期間はどれくらいですか? 大規模な壁補修やペイントが無い限り7日-9日間で完了しております。   3、仮設のキッチンはありますか? ご用意できます。ご希望の際はご相談くださいませ。 4、料金の支払い方法は? 契約時に30% キッチンキャビネット納入時に40% 完了時に30% の分割払いが通常ですがご相談に応じます。   5、融資などは受けれますか? 住宅改良のための融資であれば、比較融資が受けやすいですし、日本語を話せる担当もおります ご希望の方はお気軽にご質問くださいませ。 6、取り外した古いキッチンや電化製品などの梱包のゴミ等は一緒に回収してもらえますか? 勿論、工事で発生した廃材等は全てこちらで、処分いたします。 その他、予想以上に色々なゴミがでますので、通常9m3のお得サイズの大きめのゴミ箱を ご用意いたします。工事以外のゴミも箱の許容量が許す限りお入れいただいて結構です。 皆様、植木や元々ある古い腐った木など色々入れられています。

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  • 人の心を動かす武器としての名言集 1章より

      2009/10/14    Reading Book 読書

    人の心を動かす武器としての名言集 上之郷 利明 著 ナイスデイBOOK    これは自分がバイブルとして15年くらい持ち歩いている本で基本的には困った時に必要に応じて好きな章を読み自分を励まします。 今回は1章 挫折からの脱出 から抜粋します。 ①まず、自分の一番好きな小説作家である村上春樹 著 の「1973年のピンボール」より ねえ、誰かが言ったよ、ゆくっり歩けそしてたっぷり水を飲めってね。 と、よく忙しくて疲れた時に水を飲みながら口ずさみます。勿論、1番好きな小説はノルウエーの森で何十回読んだか分からないです、、、、そこにも名言は多くあるので今度、ご紹介できればと思っております。 ②一生に1度くらい何かぱっとしたことをしなよ。映画「ピクニック」より その映画の中である女性がいわゆる良いところの男性と婚約していたのに、冴えない男と恋に落ち、その男について行こうする娘をひき止めようとする両親に向かって言うせりふに「完璧だからその人を愛するわけではないでしょ」といって颯爽と出て行く。前述の言葉は姉の決心を固めるために妹が姉に向かって言うせりふ。 冒頭の言葉を、決断に困った時に自分は自分に向かって言っていますが、、自分の仕事や私生活がぱっとしたものにならない時に必要な言葉です。 ③この世に難関は無くて、難関だと思う人があるだけなんです。 ワコール創業者 塚本幸一氏の好きな言葉 とくに、説明は不要ですが、これはこの本と出合ってからもっとも自分が口にだしていっている言葉と思います。 この世に難関は無い。難関だと思う人がいるだけ。 ④逆境もよし、順境もよし。要は与えられた境涯を素直に生き抜くことである 松下幸之助 素直さを失った時逆境は卑屈を生み、順境は自惚れを生む。 松下氏は多くの名言を残されていますが、困った時に多くの言葉が脳裏に蘇ってきます。この章はでは、この言葉が洗練された、良い言葉です。とにかく、素直に謙虚を大切に。それが難しいですが、、、、    

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